X

Как исправить ошибку dxgi.dll при запуске игр и приложений

При запуске игр и приложений операционная система Windows может сообщать о проблемах с загрузкой библиотек. Это приводит к тому, что не удается запустить нужную программу. Одной из библиотек, с которой часто возникают проблемы, является dxgi.dll.


Оглавление: 
1. Ошибки с библиотекой dxgi.dll
2. Ошибка Cannot find dxgi.dll при запуске PUBG и других программ
3. Что делать, если запуск программы невозможен из-за отсутствия dxgi.dll на компьютере

Ошибки с библиотекой dxgi.dll

В Windows есть два типа ошибок, связанных с библиотекой dxgi.dll:

  • Cannot find dxgi.dll, please, re-install this application — Не удалось найти dxgi.dll, пожалуйста, переустановите это приложение.
  • Запуск программы невозможен, так как dxgi.dll отсутствует на компьютере.

С обеими этими ошибками в последнее время пользователям Windows часто приходится сталкиваться. Возникают они наиболее часто при попытке запустить популярную игру PUBG. В момент загрузки лаунчера игры — BattleEye Launcher возникает ошибка “Cannot find dxgi.dll”. Если нажать в окне с ошибкой “ОК”, игра просто не запустится.

Ошибка Cannot find dxgi.dll при запуске PUBG и других программ

Рассмотрим, что делать, если при запуске PUBG не удается найти файл dxgi.dll.

Обратите внимание: Рассмотренная ниже инструкция актуальна и для других игр и приложений.

Чтобы избавиться от ошибки Cannot find dxgi.dll, нужно удалить данный файл из папки с игрой. Чаще всего проблема связана именно с наличием данного файла, несмотря на то, что в ошибке говорится о том, что его не удается обнаружить.

Важно: При удалении файла dxgi.dll в игре PUBG отключится ReShade.

Выполните следующие действия:

  1. Перейдите в папку с игрой PUBG. Поскольку игра распространяется через Steam, нужно зайти в папку Steam, после чего проследовать по адресу:
    \steamapps\common\PUBG\TslGame\Win64
  2. Здесь найдите файл dxgi.dll и удалите его или переместите в другую папку.

После этого запускайте игру PUBG, более проблемы с отсутствием файла dxgi.dll возникать не должны.

Что делать, если запуск программы невозможен из-за отсутствия dxgi.dll на компьютере

Второй тип ошибок, связанных с dxgi.dll, чаще всего связан с тем, что файла dxgi.dll нет на компьютере. При этом программа или игра, которая запускается, обращается в данной библиотеке. Поскольку она не может найти файл, появляется ошибка.

Если изучить файл dxgi.dll, можно видеть, что он является частью библиотеки DirectX.

Соответственно, нужно проделать следующие действия, чтобы исправить ошибку:

  1. Загрузить актуальную версию DirectX с официального сайта компании Microsoft;
  2. Запустить установочный файл и несколько раз нажать “Далее”, чтобы стартовал процесс установки файлов DirectX на компьютер;
  3. Недостающие библиотеки будут установлены, после чего указанная ошибка более не должна возникать.

Обратите внимание: Сам файл dxgi.dll хранится в папке System32 у 32-битной версии операционной системы или в папке SysWOW64 у 64-битной версии.

Стоит отметить, что иногда при установке игр и приложений разработчики поставляют с файлами программы модифицированный файл dxgi.dll. Некоторые антивирусы могут на него негативно реагировать — удаляя этот файл или отправляя его в карантин. В таких случаях нужно отключить антивирус или добавить папку с программой, где находится этот файл, в список исключений, после чего вернуть модифицированный вариант файла dxgi.dll из карантина или выполнить переустановку программы.