Служба поддержки Инстаграм — как связаться

Как и в любой крупной социальной сети, в Инстаграм бывают проблемы, которые невозможно решить стандартными способами — входом/выходом из аккаунта, обновлением приложения и так далее. В такой ситуации остается единственный путь — обращение в службу поддержки. Но далеко не все знают, как связаться с поддержкой в Инстаграм, и в рамках данной статьи мы рассмотрим этот вопрос.

Оглавление: 
1. Какие вопросы решает служба поддержки Инстаграм
2. Как связаться со службой поддержки Инстаграм

Какие вопросы решает служба поддержки Инстаграм

Перед тем как обращаться в службу поддержки Инстаграм со своим вопросом, рекомендуем перейти в настройках приложения в раздел справочного центра. Там можно найти ответы на наиболее распространенные вопросы по работе социальной сети. Только в том случае, если ответ найти не удалось, следует обращаться в службу поддержки.

Обратите внимание

Время ответа на ваше сообщение службе поддержки Инстаграм зависит от множества факторов — сложности вопроса, занятости контактного центра и прочих. Это значит, что, зачастую, на решение проблемы может уйти не один час, а то и не один день. Именно поэтому обращаться в службу поддержки стоит только в критических ситуациях.

Как связаться со службой поддержки Инстаграм

Важно

На некоторых сайтах в интернете можно найти телефон службы поддержки Инстаграм. Категорически не рекомендуется звонить по нему, а особенно передавать “оператору” информацию о вашем аккаунте. Официально у Инстаграм нет службы поддержки по телефону, и подобные номера в интернете принадлежат мошенникам.

Связаться со службой поддержки Инстаграм возможно только через официальное мобильное приложение. Чтобы это сделать, зайдите в свой профиль и перейдите в нижней части экрана в раздел стартовой страницы аккаунта, после чего нажмите на значок трех полосок в правом верхнем углу.

Далее в выпадающем справа меню выберите пункт “Настройки”.

Откроется список доступных опций. Здесь нужно перейти в пункт “Справка”.

Далее выберите пункт “Сообщить о проблеме”, чтобы связаться со службой поддержки Инстаграм.

Появится возможность сообщить о проблеме, и здесь нужно нажать на вариант “Что-то не работает”, если вы хотите решить вопрос технического формата. Либо выбрать другой более подходящий под ваш запрос вариант.

Далее можно будет написать сообщение, в котором изложить вашу проблему, после чего отправить его.

Обратите внимание

Излагайте проблему максимально четко и подробно. Например, если у вас имеются проблемы в работе приложения, то нужно обязательно указать модель вашего устройства и версию прошивки.

(15 голос., средний: 4,00 из 5)

Загрузка...

#ОкейГик © 2024
Okeygeek - это сайт для тех, кто интересуется компьютерными технологиями, и желает знать чуть больше, чем рядовой пользователь.

Несанкционированное использование материалов, размещённых на сайте, запрещено законом об авторских правах. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
Политика cookie
Политика обработки персональных данных

Наверх

Служба поддержки Инстаграм — как связаться

Какие вопросы решает служба поддержки Инстаграм

Как связаться со службой поддержки Инстаграм

Похожие записи

Как узнать пароль от ВК

Как взломать страницу в Одноклассниках

Как отправить подарок в Одноклассниках