Почему в Одноклассниках не отправляются сообщения
Оглавление:
Как определить, что сообщение не отправлено
Не отправляются сообщения в Одноклассниках из-за проблем с интернетом
Сбои в работе страницы социальной сети Одноклассники
Не отправляются сообщения в Одноклассниках из-за браузера
Не отправляются сообщения в Одноклассников из-за вирусов
Не работают Одноклассники
Как определить, что сообщение не отправлено
Если вы отправляете сообщение в Одноклассниках, а при отправке оно становится серым, и около него появляется значок с таймером, это указывает на то, что возник сбой при его отправке. Ниже вы можете видеть пример, где показано, как отличается вид отправленных и неотправленных сообщений.
Когда сообщение серое, и рядом с ним стоит значок таймера, это означает, что человек, которому вы отправили это сообщение, его не видит. Оно отображается только у вас в окне диалога, тогда как у другого пользователя это сообщение отсутствует из-за сбоя при отправке.
Не отправляются сообщения в Одноклассниках из-за проблем с интернетом
Самая распространенная причина возникших проблем с отправкой сообщений — это отсутствие интернета на устройстве. Проблема может возникать, как на компьютере, так и на телефоне. Если устройство не подключено к интернету, то и отправиться сообщения не могут.
Чтобы решить эту проблему, первым делом убедитесь, действительно ли она имеет место быть. Попробуйте зайти на любой сайт в интернете. Если при попытке входа возникает ошибка, указывающая на отсутствие соединения, нужно разбираться в причинах данной проблемы.
Причин того, что на компьютере не работает интернет, может быть достаточно много. Рассмотрим самые распространенные:
- Возник сбой самой сети, к которой подключается компьютер. Например, если имеет место быть Wi-Fi соединение ноутбука или компьютера, следует убедиться, что нет проблем с роутером, который раздает беспроводное соединение. Также нужно проверить, оплачен ли интернет.
- Проблемы с Wi-Fi приемником. Еще одна распространенная причина, почему не работает интернет — это проблема с приемом Wi-Fi сигнала. Wi-Fi приемник может, как выйти из строя по техническим причинам, так и неправильно работать из-за проблем программного характера. Рекомендуется попробовать обновить драйвера Wi-Fi приемника, и при необходимости провести его настройку, чтобы убедиться в отсутствии проблем.
Если интернет работает правильно, и с переходом на различные сайты нет проблем, то обратите внимание на советы, которые приведены ниже.
Сбои в работе страницы социальной сети Одноклассники
Еще одна причина, которая довольно распространена, это неправильная работа самой загруженной страницы соцсети. Например, при вашем переходе на сайт Одноклассники в раздел с сообщениями возникла некоторая ошибка в браузере, которая не позволила загрузиться всем необходимым для корректной работы страницы скриптам. Соответственно, в такой ситуации сообщения могут не отправляться.
Решение при такой проблеме очень простое — перезагрузите страницу. Сделать это можно, если нажать F5 на клавиатуре или на соответствующий значок на панели управления браузером.
Не отправляются сообщения в Одноклассниках из-за браузера
Когда у вас не отправляются сообщения в Одноклассниках, рекомендуется проверить, актуальна эта проблема для всех браузеров на компьютере или только для одного. Для этого попробуйте запустить другой браузер и авторизоваться в нем на сайте Одноклассники, после чего отправить сообщение.
Если сообщение через другой браузер отправляется, это говорит о том, что проблема в конкретной программе. Можно продолжить пользоваться другим браузером, либо попробовать устранить неисправность в ранее используемой программе.
Попробуйте очистить cookie и другие данные сайтов в конкретном браузере, с которым имеются проблемы.
Важно: При удалении cookie и КЭШа сайтов из браузера, потребуется после вводить данные для входа на все сайты.
В зависимости от браузера, способ удаления cookie и других данных сайтов может отличаться. В популярных браузерах (например, в Google Chrome, Mozilla, Opera, Яндекс Браузер) для этого достаточно нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete, после чего откроется страница с настройками, где нужно нажать “Удалить данные”.
Когда браузер будет очищен, попробуйте вновь зайти на сайт Одноклассники, авторизоваться в своей странице и отправить сообщение.
Не отправляются сообщения в Одноклассников из-за вирусов
Не самая распространенная проблема, которая способна привести к проблемам с отправкой сообщений в Одноклассниках, это вирусы. Их такое количество, что точно сходу сказать о том, какой вирус приводит к тому, что не отправляются сообщения в Одноклассниках, довольно сложно.
Удостовериться, что компьютер не заражен вирусами, довольно просто. Для этого достаточно провести проверку при помощи бесплатных антивирусов, например, используя программу Dr.Web CureIT.
Важно: Если после проверки компьютера антивирусом исчезла проблема с отправкой сообщений в Одноклассниках, рекомендуется сменить пароль от социальной сети и других важных для вас сервисов и сайтов, которые использовались с этого компьютера.
Не работают Одноклассники
Сбой может быть вызван и на уровне самого сайта Одноклассники. В таком случае решать проблему должна техническая поддержка сайта. Можно подождать, когда будет устранена неисправность, и попробовать отправить сообщение через несколько минут или часов. Если проблема сохранится, можно попробовать обратиться к службе поддержки социальной сети.
(13 голос., средний: 4,69 из 5)
Загрузка...
