Что делать, если не удается установить соединение с сайтом
Почему возникает ошибка «Не удается установить соединение с сайтом»
Причиной возникновения данной ошибки принято считать разрыв связи с интернетом в момент установки соединения с сайтом. Чаще всего это временное явление, и избавиться от проблемы можно простой перезагрузкой страницы. Однако когда проблема возникает регулярно по несколько раз в течение дня, нужно найти способ ее устранения.
Что делать, если не удается установить соединение с сайтом
Данная проблема может возникать по различным причинам, поэтому для ее устранения рекомендуется последовательно выполнить приведенные ниже рекомендации.
Обновление Windows
Операционная система Windows 10 постоянно совершенствуется, и ее необходимо поддерживать в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления. Чаще всего обновления устанавливаются автоматически, но если этого не произошло, могут возникать различные проблемы при работе системы. Рекомендуем самостоятельно проверить, доступно ли обновление Windows 10, и если оно имеется, то обновить систему:
- Зайдите в параметры компьютера, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Windows+I;
- Далее выберите пункт «Обновление и безопасность», а после перейдите в раздел «Центр обновления Windows»;
- Если обновление доступно, в соответствующей графе будет присутствовать пункт «Установить сейчас» — нажмите на него, чтобы установить обновление Windows 10.
Если установка обновления операционной системы не помогла справиться с ошибкой, переходите к следующему пункту инструкции.
Проблемы с драйверами сетевого оборудования
Также возможной причиной возникновения рассматриваемой ошибки являются несовместимые драйвера сетевого оборудования с новой версией Windows. Например, если соединение происходит через Wi-Fi адаптер, а его драйвера не совместимы с текущей версией операционной системы, могут возникать такие проблемы.
Проверить связана ли проблема с драйверами можно, если подключить компьютер к интернету другим способом. Например, соединить компьютер с интернетом без участия сетевой карты через USB-модем (которым может выступать смартфон). Если при таком соединении разрывов нет, то нужно обновить драйвера сетевой карты и устройства, через которое происходит соединение, например, Wi-Fi адаптера.
Возможны два варианта обновления драйверов до актуальной версии. Первый способ – это загрузка драйверов для конкретного оборудования с официального сайта разработчиков оборудования. А второй способ – автоматический поиск драйверов для устройства, выбрав соответствующий пункт в свойствах оборудования, попасть в которые можно через «Диспетчер устройств».
Проблемы с настройками сетевого оборудования
Если обновление драйверов сетевого оборудования не помогло избавиться от проблемы, можно сбросить настройки устройств, отвечающих за выход в интернет. Для этого потребуется запустить командную строку от имени администратора, после чего последовательно выполнить следующие команды:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
После выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли проблема.
Смена пользователя
Если ни один из приведенных выше советов не помог избавиться от проблемы, из-за которой не удается установить соединение с сайтом, рекомендуем проверить, сохранится ли ошибка при смене пользователя. Для этого запустите локальную учетную запись следующим образом:
- Зайдите в «Параметры», нажав на клавиатуре сочетание клавиш Windows+I;
- Далее перейдите в «Учетные записи»;
- В разделе «Ваши данные» нажмите на «Войти вместо этого с локальной учетной записью».
- Проверьте, сохранится ли проблема на локальной учетной записи.
Если ни один из приведенных выше способов не помог избавиться от проблемы, и вы уверены, что она возникает не из-за драйверов и проблем с оборудованием, верным решением будет переустановка Windows.
(434 голос., средний: 4,57 из 5)
Загрузка...
