Не устанавливаются приложения из магазина Windows 10

windows 10 storeМагазин приложений в Windows 10 позволяет пользователям с легкостью установить необходимые программы, проверенные компанией Microsoft и оптимизированные под операционную систему. В нем имеются, как бесплатные, так и платные программы, и его принципы работы напоминают App Store на iOS или Google Play на Android.

Работает магазин приложений для Windows 10 устройств не без проблем, и некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда они не могут скачать или обновить программы, представленные в нем. При попытке загрузить приложения из магазина Windows 10 можно столкнуться с различными кодами ошибок: 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 и другими. Они указывают на сбой в работе программы Windows Store или отсутствие у нее необходимых разрешений.

Перед тем как переходить к способам устранения ошибок, описанным ниже, рекомендуем проверить файл hosts на наличие в нем записей, запрещающих загрузку данных с серверов Microsoft. Также можно попробовать способ с включением брандмауэра Windows, который актуален при возникновении ошибки 0x80070422 в магазине приложений. Если после этого программы все еще отказываются устанавливаться, выполните инструкции, приведенные ниже.

Сброс магазина приложений Windows 10

При возникновении ошибок в любой программе, первым делом следует попробовать обнулить ее параметры, то есть выполнить сброс. Перезапустить магазин приложений в Windows 10 можно двумя способами:

  • Первый способ. Ввести в поиске в левом нижнем углу экрана команду wsreset. Система найдет приложение с данным названием среди файлов Windows. На него необходимо нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запустить от имени администратора».ne ustanavlivautsya programmy windows 10
  • Второй способ. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, что запустит строку «Выполнить». В ней прописать команду wsreset и нажать Enter.windows 10 app

Вне зависимости от того, каким способом происходит сброс магазина приложений Windows 10, на его выполнение потребуется некоторое время. Сам процесс будет проходить в открывшемся окне командной строки. По его завершению окно будет закрыто и откроется магазин приложений Windows 10.

Выход из учетной записи в магазине приложений

Если сброс магазина Windows 10 не решил проблемы с установкой программ, можно попробовать выполнить выход из учетной записи Microsoft и повторный вход в нее. Для этого необходимо запустить магазин приложений Windows 10 и в правом верхнем углу нажать на аватар своей учетной записи. После этого откроется всплывающее меню, в котором потребуется кликнуть на имя пользователя. Запустится окно выбора пользователя, в нем нужно выбрать текущего и нажать кнопку «Выйти».ne ustanavlivayutsya windows 10 apps

После выхода из учетной записи Microsoft закройте магазин приложений Windows 10. Далее его вновь необходимо открыть и прописать данные учетной записи.

Использование средств диагностики Windows 10

Операционная система Windows 10 имеет массу предустановленных утилит, которые можно использовать для диагностики и устранения возникающих неисправностей. В отличие от ранних версий Windows, для их запуска не требуется образ системы, и они могут быть выполнены администратором компьютера в любой момент. Чтобы проверить на наличие ошибок магазин приложений Windows 10, необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите в выпадающем меню пункт «Панель управления»;
  2. Далее необходимо переключить в правом верхнем углу открывшегося окна режим «Просмотр» на «Крупные значки» или «Мелкие значки»;
  3. После этого выберите пункт в меню «Устранение неполадок»;oshibka pri ustanovke prilosheniy windows 10
  4. В левом меню открывшегося окна нажмите «Просмотр всех категорий», что позволит увидеть все диагностические утилиты, предусмотренные в системе;oshibka pri ustanovke prilosheniy windows 10
  5. После этого откроется список приложений для поиска и устранения системных проблем. Помочь в устранении ошибок с установкой программ из магазина Windows 10 могут утилиты «Центр обновления Windows» и «Приложения из магазина Windows». Запустите их по очереди, чтобы провести соответствующие проверки.oshibka pri ustanovke prilosheniy windows 10

После диагностики и устранения ошибок перезагрузите компьютер и попробуйте вновь скачать необходимое приложение из магазина Windows 10. Если данный способ не исправил проблему, переходите к следующему.

Обнуление «памяти» центра обновлений

Возникать ошибка с магазином приложений Windows 10 может из-за неисправностей центра обновлений. Не всегда их удается устранить с помощью диагностических утилит и требуется выполнять сброс в ручном режиме. Для этого проделайте следующие действия:

  1. Отключите компьютер от интернета;
  2. Запустите командную строку от имени администратора;Image 5048
  3. Последовательно пропишите в ней 3 команды, после каждой нажимая Enter и дожидаясь выполнения операции:
    • net stop wuaserv
    • move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
    • net start wuaserv
  4. Когда работа всех команд будет завершена, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, работает ли загрузка и установка приложений из встроенного в Windows 10 магазина приложений. Если нет, можно попробовать его переустановить.

Переустановка Windows Store

Одним из самых действенных способов устранить ошибки в работе магазина Windows Store является его переустановка. Выполняется она только с профиля администратора компьютера. Чтобы переустановить магазин приложений Windows 10:

  1. Запустите командную строку от имени администратора;
  2. Скопируйте в нее следующую команду и примените ее (нажав на Enter):
    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

    Image 5050

  3. После выполнения операции по переустановке магазина приложений перезагрузите компьютер.

Если ни один из способов не помог исправить ошибку с установкой программ из магазина Windows 10, можно попробовать выполнить сброс операционной системы.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (87 голос., средний: 4,70 из 5)
Загрузка...