Как восстановить сообщения ВКонтакте

kak vosstanovit soobshenia vkСоциальная сеть ВКонтакте направлена на общение между пользователями, которое подразумевает отправку друг другу текстовых сообщений, фотографий, музыки, документов, голосовых записей и многого другого. Это все возможно делать через личные сообщения ВКонтакте, в которых переписка между пользователями будет храниться до тех пор, пока ее не удалят. При этом переписка может тянуться годами, тем не менее, всегда будет возможность при помощи поиска найти отосланные сообщения, посмотреть передаваемые файлы и прочее.

Для многих переписка ВКонтакте играет огромную значимость, и неприятным инцидентом может стать ее удаление. Рассмотрим в рамках данной статьи, что можно сделать, чтобы восстановить сообщения ВКонтакте, если они были случайно удалены.


Оглавление: 
1. Как удалить переписку ВКонтакте
2. Как восстановить сообщения ВКонтакте
- Как восстановить удаленное сообщение ВКонтакте
- Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте

Как удалить переписку ВКонтакте

Перед тем как переходить к вопросу восстановления переписки, нужно понять каким образом она может быть удалена. Предусмотрены два варианта, как стереть сообщения между пользователями ВКонтакте.

Первый вариант подразумевает удаление одного сообщения. Для этого в диалоге с пользователем нужно выделить сообщение (нажав на него левой кнопкой мыши), которое вы хотите удалить. Далее сверху появится соответствующая кнопка – удалить. Нажмите на нее, и после этого сообщение будет стерто.

kak vosstanovit soobshenia vk

Обратите внимание: удаляя сообщения подобным образом, вы их стираете только у себя. То есть, если вы что-то написали человеку, но потом не захотели, чтобы он это читал, то подобным образом удалив сообщение исправить ситуацию не получится – в любом случае сообщение до человека дойдет, даже если вы удалите его до того, как оно будет прочитано собеседником.

Второй вариант подразумевает удаление всех сообщений ВКонтакте в рамках одного диалога. Чтобы это сделать, нужно зайти в диалоги социальной сети и далее навести на диалог с одним из собеседников. Появится значок с крестиком в правой части окна выбора диалога. Нажав на него, возникнет всплывающее окно с вопросом, действительно ли вы хотите удалить переписку. Если это так, то нажмите «Удалить», после чего все сообщения с собеседником будут удалены из вашего профиля ВКонтакте.

kak vosstanovit soobshenia vk

Обратите внимание: удаление диалога происходит одностороннее, то есть, у пользователя с которым велась переписка, сообщения удалены не будут.

Как восстановить сообщения ВКонтакте

Выше были рассмотрены два способа удаления сообщений, и есть два варианта как их восстановить. Один из них позволяет восстановить только одно сообщение, а другой всю переписку, но он более сложный и далеко не всегда работает.

Как восстановить удаленное сообщение ВКонтакте

Если вы случайно или специально в ходе переписки с человеком удалили свое или его сообщение, восстановить его не составит труда. Сразу после удаления сообщения, на его месте появится кнопка «Восстановить». Достаточно на нее нажать, чтобы вернуть в переписку только что стертое сообщение.

kak vosstanovit soobshenia vk

Важно: кнопка «Восстановить» будет активна до тех пор, пока вы не перезагрузите страницу. То есть, вы можете переключаться между диалогами, и в этот момент у вас все еще будет присутствовать возможность вернуть удаленное сообщение. Но если вы решите закрыть страницу или перейти, например, в список своих групп, то есть выйти из диалогов, то сообщение будет стерто и кнопка «Восстановить» пропадет.

Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте

Если вы удалили переписку целиком, есть возможность восстановить и ее, но сделать это значительно сложнее. Поскольку переписка удаляется только с вашего аккаунта, значит, она хранится у второго собеседника и в базе данных ВКонтакте. Простой вариант восстановить переписку – попросить собеседника переслать вам историю сообщений, но если она продолжительная, сделать это будет проблематично, учитывая, что за раз можно переслать не более 100 сообщений. Тогда остается только обращаться к службе поддержки ВКонтакте.

Лучше всего подать обращение следующим образом:

  1. В правом верхнем углу страницы нажмите на свой аватар и перейдите в раздел «Помощь»;kak vosstanovit soobshenia vk
  2. Сверху имеется поисковая строка, куда нужно ввести запрос «Я удалил сообщения, как восстановить?»;
  3. Перейдите на страницу вопроса, на которой поддержка социальной сети ВКонтакте рассказывает, что восстановить удаленные сообщения невозможно и не следует вестись на «развод» с установкой фейковых приложений, которые предлагают подобную функциональность. Прочитайте это сообщение, а далее нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Задать вопрос»;kak vosstanovit soobshenia vk
  4. Откроется страница, на которой предлагается ввести обращение к службе поддержки ВКонтакте. В верхней графе нужно описать проблему, напишите, что-то вроде «Случайно удалил переписку» или нечто подобное. В нижней графе потребуется описать ситуацию более подробно. Напишите в какое время вы удалили переписку, обязательно укажите, что ее крайне важно восстановить, а также не забудьте направить ссылку на пользователя, переписка с которым была удалена. Когда все графы будут заполнены, жмите «Отправить»;kak vosstanovit soobshenia vk
  5. Далее остается только ждать. Специалист службы поддержки рассмотрит ваш вопрос и, при удачном стечении обстоятельств, восстановит переписку.

Важно: данный способ не гарантирует стопроцентный возврат удаленной переписки, и тем более не стоит им злоупотреблять. Во многом, восстановят вам удаленные сообщения ВКонтакте или нет, зависит от воли специалиста службы поддержки, к которому ваш вопрос попал на рассмотрение.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (145 голос., средний: 4,70 из 5)
Загрузка...